Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: iulie 2026

Confidențialitatea ta este esențială pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm atunci când folosești platforma Columb.ai.

1. Datele pe care le colectăm

Colectăm următoarele categorii de date:

Date de cont: nume, adresă de email, parolă criptată.
Date despre proprietăți: informații extrase automat prin importul link-urilor Airbnb sau Booking (titlu, reguli, facilități, fotografii publice).
Date de plată: procesate exclusiv de Stripe. Nu stocăm datele complete ale cardurilor pe serverele noastre.
Date de utilizare: interacțiuni cu ghidul, întrebări adresate AI-ului, statistici agregate.

2. Cum folosim datele

Folosim datele pentru:

furnizarea și îmbunătățirea serviciului Columb.ai;
personalizarea răspunsurilor AI pentru fiecare proprietate;
procesarea plăților și facturare prin Stripe;
comunicări operaționale (confirmări, actualizări, suport);
analize agregate și anonime pentru optimizarea platformei.

3. Drepturile utilizatorilor

În conformitate cu GDPR și legislația aplicabilă, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Poți exercita aceste drepturi contactându-ne la adresa de suport indicată în cont.

Ai, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea de protecție a datelor competentă.

4. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: criptare în tranzit (TLS), criptare la nivel de bază de date, acces restricționat pe bază de roluri și audit continuu. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie pe internet nu este 100% sigură; ne angajăm să notificăm prompt orice incident relevant.